Thành phố Hà Nội: Giải quyết kiến nghị cử tri và khiếu nại, tố cáo

Ngày 15-3, Thường trực Hội đồng nhân dân thành (HĐND) phố Hà Nội đã làm việc với UBND thành phố về kết quả giải quyết kiến nghị của cử tri và kết quả giải quyết khiếu nại, tố cáo của công dân trên địa bàn. Các đồng chí: Ngô Thị Doãn Thanh, Ủy viên Trung ương Đảng, Phó Bí thư Thành ủy, Chủ tịch HĐND thành phố; Nguyễn Thế Thảo, Ủy viên Trung ương Đảng, Phó Bí thư Thành ủy, Chủ tịch UBND thành phố chủ trì Hội nghị.  

Đồng chí Ngô Thị Doãn Thanh, Ủy viên Trung ương Đảng, Phó Bí thư Thành ủy, Chủ tịch HĐND thành phố phát biểu tại buổi làm việc

Theo dự thảo báo cáo kết luận của HĐND thành phố, việc tiếp nhận, tổng hợp ý kiến, kiến nghị của cử tri với các kỳ họp của HĐND thành phố từ đầu nhiệm kỳ đến nay đã được các Tổ đại biểu HĐND Thành phố, Thường trực HĐND quận, huyện, thị xã, Thường trực HĐND Thành phố thực hiện theo đúng quy định. Việc giải quyết, trả lời kiến nghị cử tri đã được UBND Thành phố quan tâm chỉ đạo. Từ đầu nhiệm kỳ đến nay, UBND Thành phố đã xem xét, trả lời  1.517 kiến nghị của cử tri tại các kỳ họp; 279 kiến nghị của cử tri tại kỳ tiếp xúc cử tri trước và sau kỳ họp thứ 8 đã được UBND Thành phố giao trách nhiệm cho các sở, ngành và các cơ quan, đơn vị liên quan của Thành phố nghiên cứu, giải quyết, tham mưu cho UBND Thành phố báo cáo trả lời cử tri tại các cuộc tiếp xúc cử tri trước kỳ họp thứ 9 HĐND Thành phố theo quy định. 

Các vấn đề cử tri kiến nghị như: Tăng cường đầu tư cho nông nghiệp, giao thông nông thôn, xây dựng nông thôn mới; đẩy nhanh tiến độ cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất ở; cải cách giảm thủ tục hành chính; hỗ trợ doanh nghiệp khắc phục khó khăn ổn định sản xuất, kinh doanh; hỗ trợ bình ổn giá cả hàng hóa; tăng cường công tác quản lý thị trường; nâng cao chất lượng giáo dục, đào tạo; quan tâm chế độ chính sách cán bộ xã, thôn; thực hiện chính sách đối với người có công; thực hiện các mục tiêu xóa đói, giảm nghèo; chính sách tín dụng ưu đãi người nghèo, cận nghèo và đối tượng chính sách ở những vùng xa trung tâm Thành phố…đã được các sở, ngành Thành phố tham mưu UBND Thành phố xem xét, giải quyết, tổ chức triển khai thực hiện kịp thời với sự phối hợp tích cực của UBND các quận, huyện, thị xã và được cử tri đồng tình.

Tuy nhiên, việc xem xét, giải quyết kiến nghị của cử tri còn có những hạn chế. Trong đó, nội dung trả lời của UBND Thành phố đối với một số kiến nghị của cử tri chưa đạt chất lượng, còn chung chung, chưa đi thẳng vào những vấn đề cử tri kiến nghị. Đối với những kiến nghị mà việc giải quyết đòi hỏi cần phải có quá trình thì nội dung trả lời chủ yếu giải thích cơ chế, chính sách pháp luật hiện hành mà chưa nêu rõ phương hướng và lộ trình giải quyết. Đối với những kiến nghị đã trả lời cử tri đang xem xét, giải quyết hoặc ghi nhận để nghiên cứu giải quyết thì sau khi giải quyết, các sở, ngành, quận huyện, thị xã thường chưa thông tin kịp thời đến cử tri.

Bên cạnh đó, nhiều kiến nghị của cử tri tuy đã được UBND Thành phố xem xét, trả lời, giao trách nhiệm để thực hiện, song quá trình triển khai tổ chức thực hiện của các sở, ngành, quận, huyện chậm, chưa dứt điểm, nhất là kiến nghị liên quan đến trách nhiệm nhiều sở, ngành. Qua giám sát tại 9 đơn vị và tổng hợp theo báo cáo của 23 quận, huyện, thị xã trong tổng số kiến nghị của cử tri còn 182 kiến nghị đang trong quá trình xem xét giải quyết, 81 kiến nghị chưa được giải quyết dứt điểm.

Tại Hội nghị, HĐND thành phố đề nghị UBND chỉ đạo các sở, ngành, UBND các quận, huyện, thị xã có biện pháp khắc phục những tồn tại hạn chế trong công tác giải quyết kiến nghị cử tri thời gian qua, trong đó cần quan tâm nâng cao chất lượng tham mưu giải quyết, trả lời các kiến nghị của cử tri; cùng với việc tập trung giải quyết các kiến nghị tại kỳ họp thứ 8, cần kiểm tra, rà soát các kiến nghị của cử tri tại các kỳ họp, trên cơ sở đó tập trung giải quyết những kiến nghị của cử tri đã trả lời nhưng tổ chức thực hiện còn chậm; những kiến nghị chưa được giải quyết dứt điểm; kịp thời thông báo kết quả giải quyết đến cử tri, Thường trực HĐND Thành phố để giám sát. Đồng thời, nghiên cứu ban hành Quy định về cơ chế phối hợp giữa các sở, ngành và chính quyền các quận, huyện, thị xã trong việc giải quyết kiến nghị của cử tri. 

Đề nghị UBND thành phố chỉ đạo các sở, ngành, quận huyện đẩy mạnh công tác tuyên truyền, phổ biến pháp luật về khiếu nại, tố cáo cho cán bộ, nhân dân đặc biệt là tại các phường, xã, thị trấn. Tăng cường vai trò hòa giải của tổ dân phố, khu phố, phường trong công tác giải quyết các mâu thuẫn, tranh chấp trong nhân dân, hạn chế thấp nhất số lượng đơn thư khiếu nại, tố cáo. Tập trung đôn đốc các đơn vị có liên quan xem xét, giải quyết đối với 10 vụ việc tồn đọng theo Kế hoạch 1130 của Thanh tra Chính phủ; 14 vụ việc tồn đọng theo nghị quyết số 22/2009/HĐND của HĐND Thành phố; 266 vụ việc tồn đọng phát sinh trên địa bàn theo báo cáo của Thanh tra Thành phố. Tập trung tổ chức thi hành Quyết định giải quyết khiếu nại, kết luận xử lý tố cáo đã có hiệu lực pháp luật trên địa bàn Thành phố…